リワードについて

リワードストアは、BlueBankで交換した「ゴールド」を使って、さまざまな商品に交換できる特典サービスです。

日々のご利用で貯めたゴールドを使って、ストア内に用意されたさまざまな商品や特典の中から、お好きなものをお選びいただけます。

１.アプリ下部に表示されている 「Well-being」をタップ
２.「リワード」をタップ
３.ご希望の商品を選択し、画面下部のバーを スワイプして交換を確定
４.交換完了後、営業時間内にカスタマーサポートより送付先確認のチャットをお送りします。

・色やサイズなどにご指定がある場合は、交換手続きの前にアプリ内チャットより事前にご連絡ください。

・送付先はチャットにてご希望の住所をお伺いいたします。ご返信がない場合は、ご登録いただいた会社住所へお届けいたします。

・商品のお届け時期は商品ごとに異なり、メーカーの在庫状況や生産状況により、通常1週間〜1か月程度お時間をいただく場合がございます。

・ご注文完了後のお客様都合による返品・キャンセルは承っておりません。

・国外への発送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

・ご利用制限中の場合、またはご利用条件を満たしていないと当社が判断した場合には、リワードストアのご利用をお断りする場合がございます。