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利用できない加盟店

BlueBankカードはVisa加盟店にてご利用いただけますが、加盟店であっても、以下に該当するサイト・サービスではご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

・各種プリペイド・電子マネーの購入・チャージ代金のお支払い
例:nanacoクレジットチャージ・楽天Edy・Kyashなど

・各種ウォレットやポストペイの紐付け
例:Apple Pay・Google Pay・QUICPay・iD・PayPayなど

※その他、利用先の環境や弊社のセキュリティ上の理由により、ご利用いただけない場合があります。

決済エラーが発生したら

上記に該当しないサイト・サービスで決済エラーが発生した場合は、下記の情報を添えてサポートまでお問い合わせください。

≪ご共有いただきたい内容≫

・決済日時
・決済金額
・決済店舗名
エラー画面のスクリーンショットなど

なお、加盟店側のセキュリティ上の理由により、弊社カードをご利用いただけない場合があります。
その場合、弊社では原因の特定ができかねますので、ご利用の加盟店にもあわせてお問合せください。