汚損・破損によるカードの再発行方法
再発行方法
カードの汚損・破損による再発行は、アプリからお手続きいただけます。
以下の手順でお手続きください。
1.アプリの「カード」画面を開く2.「設定」→「汚損・破損による再発行」をタップ
3.「再発行をする」をタップ
※操作方法は以下の画像をご参照ください。
新しいカードのお届けには、1週間程度かかる場合がございます。新しいカードは現在お手元のカードと同じカード番号で発行されます。
再発行時の注意事項
・有効期限の更新月から9か月以内に再発行した場合、カードの有効期限は申請月から5年間に変更され、セキュリティコードも新しい番号に変更されます。
・新しいカードが届きましたら、お手元のカードはICチップ部分が使用できない状態になるよう、ご自身で破棄してください。
・再発行手数料についてPVCカード(Essentialプラン):1,000円(税込)
メタルカード(Premiumプラン):9,800円(税込)
※ご利用中のカードの有効期限内で最大5回まで再発行が可能です。